Điều Khoản và Điều Kiện 56games cho người chơi Việt Nam 21+

Tài liệu Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Thành viên" hoặc "Người chơi") và 56games ("Nền tảng", "Chúng tôi") quy định các quyền, nghĩa vụ và trách nhiệm khi sử dụng toàn bộ dịch vụ tại 56games.net.

Bằng cách truy cập trang web, tạo tài khoản, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ hoạt động nào trên 56games, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ Điều khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 56games.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 56games bao gồm nhưng không giới hạn: Slot Online, Live Casino, game bài, bắn cá, xổ số trực tuyến, cá cược thể thao, Esports và mọi tính năng khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai.

Phiên bản Điều khoản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý duy nhất áp dụng cho người chơi tại Việt Nam.

Để tham gia các dịch vụ giải trí tại 56games, bạn phải hoàn tất quá trình đăng ký và tạo tài khoản thành viên. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.

Khi đăng ký tài khoản tại 56games, bạn có nghĩa vụ:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và thông tin liên lạc hợp lệ.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ 56games nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép hoặc có dấu hiệu bị xâm phạm.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn.

56games có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Người chơi cần phối hợp cung cấp tài liệu hợp lệ theo yêu cầu để hoàn tất xác minh. Tài khoản chưa xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là chức năng rút tiền.

56games chỉ chấp nhận thành viên là công dân hoặc cư dân hợp pháp tại Việt Nam từ đủ 21 tuổi trở lên. Đây là điều kiện bắt buộc không có ngoại lệ.

Ngoài điều kiện về độ tuổi, để sử dụng dịch vụ của 56games, bạn cần đảm bảo:

• Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc đang trong thời gian bị đình chỉ tài khoản tại 56games hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.
• Việc tham gia giải trí trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng tại địa phương của bạn.
• Tiền nạp vào tài khoản 56games là tài sản hợp pháp thuộc quyền sở hữu của bạn.
• Bạn tham gia với tư cách cá nhân, không đại diện cho bên thứ ba hoặc tổ chức nào.

56games có quyền yêu cầu bằng chứng xác minh độ tuổi và danh tính bất cứ lúc nào. Tài khoản được phát hiện vi phạm điều kiện độ tuổi sẽ bị chấm dứt ngay và không được hoàn trả số dư.

56games xử lý toàn bộ giao dịch bằng đồng Việt Nam (VND / ₫). Nền tảng hỗ trợ nạp tiền tức thì và rút tiền nhanh thông qua bốn ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay.

Quy định về nạp tiền:

• Chỉ chấp nhận giao dịch nạp tiền từ ví điện tử đã được đăng ký dưới tên thật khớp với thông tin tài khoản 56games.
• Nạp tiền tức thì – số dư tài khoản được cập nhật ngay sau khi giao dịch thành công.
• 56games không chịu trách nhiệm đối với các giao dịch thất bại do lỗi từ phía nhà cung cấp ví điện tử hoặc sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng.

Quy định về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi tài khoản hoàn tất xác minh danh tính.
• Tiền chỉ được rút về ví điện tử hoặc tài khoản đã được đăng ký và xác minh thuộc quyền sở hữu của thành viên.
• 56games xử lý yêu cầu rút tiền nhanh. Thời gian tiền về phụ thuộc một phần vào tốc độ xử lý của ví điện tử nhận.
• 56games có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

56games nghiêm cấm sử dụng tài khoản để rửa tiền, chuyển khoản trái phép hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp. Mọi hành vi nghi ngờ sẽ bị điều tra và xử lý theo đúng quy định.

Các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền, hoàn trả và phần thưởng đặc biệt tại 56games đều có điều kiện và yêu cầu vòng cược riêng được nêu rõ tại trang Khuyến mãi 56games.

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị, trừ khi có thông báo khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• 56games có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy giao dịch nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, tạo tài khoản ảo hoặc vi phạm Điều khoản.
• Chương trình VIP 5 cấp bậc của 56games áp dụng điều kiện tích lũy điểm theo hoạt động thực tế của thành viên. Quyền lợi VIP không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• 56games có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước, miễn là các điều kiện hiện tại được thực hiện cho đến thời điểm thay đổi.

Tất cả các tựa game và sảnh cá cược tại 56games vận hành theo quy tắc được công bố rõ ràng trong từng sảnh game. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả mọi ván game Slot và game trực tuyến được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính ngẫu nhiên và công bằng.
• Kết quả các ván Live Casino được xác định bởi dealer thật trong thời gian thực và không thể thay đổi sau khi ván đã kết thúc.
• Lệnh đặt cược đã xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi chịu hoàn toàn trách nhiệm với các quyết định đặt cược của mình.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật làm gián đoạn ván game, 56games sẽ xử lý theo chính sách công bố và thông báo đến người chơi liên quan.
• 56games nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hỗ trợ bên thứ ba nhằm can thiệp vào kết quả game hoặc tạo lợi thế bất hợp pháp.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại 56games và sẽ dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản dưới danh tính giả mạo, mượn tên người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi hoặc lách quy định.
• Sử dụng tiền có nguồn gốc bất hợp pháp để nạp vào tài khoản 56games.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, sự cố phần mềm hoặc lỗi hiển thị để trục lợi.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ hack nhằm can thiệp vào kết quả game.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hoặc thành viên khác của 56games.
• Thực hiện hoạt động rửa tiền hoặc các giao dịch tài chính trái phép thông qua tài khoản 56games.

56games cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 56games được mã hóa bằng giao thức SSL.

Thông tin cá nhân được thu thập bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính. 56games sử dụng thông tin này cho các mục đích:

• Xác minh danh tính và tuổi tác của thành viên.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền an toàn.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và thông báo về tài khoản.
• Tuân thủ các yêu cầu pháp lý và kiểm soát rủi ro.

Chi tiết đầy đủ về chính sách thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân được quy định tại Chính sách bảo mật 56games.

56games đặt trách nhiệm xã hội lên hàng đầu trong mọi hoạt động vận hành. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi quản lý thói quen giải trí một cách chủ động và lành mạnh.

Người chơi có thể thiết lập các giới hạn sau trong tài khoản 56games của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua: Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian xác định.
• Giới hạn thời gian chơi: Kiểm soát thời lượng tham gia game trong mỗi phiên.
• Tự loại trừ: Yêu cầu tạm dừng hoặc đóng tài khoản trong khoảng thời gian nhất định.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc tham gia game đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 56games hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

56games có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc không hợp lệ.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc tổ chức quản lý có thẩm quyền.
• Phát hiện hành vi gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc vi phạm chính sách game.

Thành viên cũng có quyền tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ 56games qua kênh chat trực tiếp. Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được xử lý rút tiền sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh cần thiết.

Dịch vụ của 56 games được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" và "sẵn có". 56games nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định 24/7 nhưng không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 56games không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động tham gia game và cá cược của thành viên.
• Sự cố kỹ thuật, mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị phía người dùng gây ảnh hưởng đến phiên chơi.
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hay mất dữ liệu phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Hành động của bên thứ ba bao gồm nhà cung cấp ví điện tử, đơn vị cung cấp game hoặc dịch vụ truyền thông.

56games có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản Điều khoản mới nhất luôn được công bố tại trang này kèm theo ngày cập nhật.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 56games sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới. Chúng tôi khuyến khích thành viên thường xuyên kiểm tra trang này để nắm rõ các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần làm rõ bất kỳ điều khoản nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 56games qua địa chỉ email: [email protected]